MMJ
ltima actualizacin 22/09/2009@17:47:28 GMT+1
Solo quería manifestar mi desconcierto ante una experiencia que tuve hace unas semanas. Me llegó una notificación de correo de ir a recoger unas bombillas a la “oficina de correos más próxima a su domicilio”. Ni corta ni perezosa al día siguiente me acerqué a la oficina que tenemos en la Colonia, a una hora media de la mañana.
La puerta de fuera estaba cerrada y no se veía ningún movimiento en el interior. Llamé al telefonillo, pero sin respuesta alguna. Entiendo que se cierren los edificios municipales en el periodo estival, sin embargo lo único que me parece inadmisible es que no hubiera ninguna notificación en el exterior informando sobre la razón de dicho cierre. Me parece una acción de mínimo respeto al ciudadano el informar sobre el motivo del cierre del edificio y proporcionar la dirección del sito de correos más cercano para satisfacer las demandas del usuario (de hecho es una exigencia legal por ejemplo en las farmacias). Desconozco si el ayuntamiento es conocedor de este hecho o si se debería informar a la Comunidad de Madrid, pero la persona que ha dado cierre a este edificio de correos en la calle Manuel Pardo debería haber, al menos, dejado un cartelito indicando la oficina mas próxima y el tiempo estimado de inhabilitación.